Podczas szkolenia uczestnik dowie się, jak prowadzić rozmowę z klientem emocjonalnym, aby ten czuł się komfortowo oraz aby zaufał uczestnikowi podczas rozmowy handlowej. Nauczy się konkretnych technik budowania relacji z emocjonalnym klientem. Dowie się, jak za pomocą adekwatnych technik do psychiki emocjonalnego klienta ciekawie przekazywać informacje oraz skłonić do zakupu swojej usługi/towaru. Pozna strukturę skutecznej Techniki sprzedaży na „bratnią duszę” oraz nauczy się technik pokrewnych wykorzystywanych w sprzedaży dla emocjonalnych klientów.

Po szkoleniu uczestnik będzie potrafił zastosować niezbędne techniki do budowania relacji z klientem emocjonalnym tj.

• zaawansowany small talk,
• dowartościowanie,
• modulację głosu, „bratnią duszę”,
• będzie umiał przygotować własne techniki negocjacyjne w oparciu o skuteczne techniki sprzedaży dla klientów emocjonalnych.